よくあるご質問

全般

Q:個人での利用は可能か?
A:現時点では法人のお客様を対象としております
Q:対応可能なエリアは?
A:全国対応可能です
Q:申込は1枚単位でも可能か?
A:「買う」「処分する」については1枚単位から可能です。「売る」については同一型式で30枚以上からとなります
Q:送料はどの程度か?
A:お客様の申込内容・場所に応じて都度御見積となります
Q:引取りや納品までのリードタイムはどの程度か?
A:申込いただいた内容により変動しますので、御見積とともにスケジュール感をご連絡いたします
Q:申込者側でのパネルの持ち込みや引取りは可能か?
A:弊社指定の倉庫まで運送いただければ可能です

「買う」(リユースパネルの販売)について

Q:販売価格はいくらか?
A:販売価格は型式や状態により変動しますので、申込いただき、都度御見積致します
Q:リユースパネルとはどの程度使われたパネルか?
A:原則として、使用年数が10年未満のパネルを販売させていただきます
Q:保証の内容は何ですか?
A:3年間の瑕疵担保保証となります。詳細は商品ページの保証規程を参照ください
Q:パネル販売だけでなく、発電所の設計・施工まで対応可能か?
A:ご要望に応じて弊社から設計・施工業者をご紹介させていただきます

「売る」(使用済みパネルの買取)について

Q:買取対象外のパネルはどのようなものか?
A:外観破損(ガラス割れ・ヒビ・フレーム歪み・ケーブル破損 等)が明らかであるものや性能不良がみられるものは買取が難しい場合がございます

「処分する」(使用済みパネルの処理)について

Q:どのようなリサイクル業者に依頼されるか?
A:太陽光パネルの処理に実績のある適正処理業者をご案内いたします
Q:マニフェストの発行は可能か?
A:発行可能です。また、マニフェスト関係の業務もサポート可能です
Q:リサイクルされたパネルはどうなるか?
A:金属(銀・銅・アルミ)を中心に再生資源として活用されています